Luckyarn es especialista en importaciones de China de cualquier tipo con más de 10 años de experiencia

Luckyarn es especialista en importaciones de China de cualquier tipo con más de 10 años de experienciaChina sigue creciendo y ya se ha convertido en la segunda potencia mundial con previsiones de desbancar en 2020 a Estados Unidos, aunque mantiene su cultura en los rasgos más esenciales. La forma de recibir a los clientes, relacionarse con ellos gracias a la tecnología y en muchos casos mediante los traductores debido a su pobre inglés, pero no cambian la hospitalidad y otros valores fundamentales. Este mes de marzo he vuelto a China para visitar a los proveedores que utilizamos en nuestras importaciones de China y de nuevo, China ha vuelto a sorprenderme. Llevo ya 16 años visitando China y cada viaje constata el crecimiento y ese país me impacta con alguna novedad.

Luckyarn es especialista en importaciones de China de cualquier tipo con más de 10 años de experienciaCabe destacar que en muchos casos no es la primera vez que visito estas fábricas, ya que en Luckyarn intentamos mantener a nuestros proveedors habituales, sino en algunos casos incluso la décima. En China la primera vez la recepción es cordial pero fría, no hay signos de alegría al recibirte, pero a medida que la relación se estrecha, se establece una gran amistad, sobre todo si la relación es amistosa y por supuesto provechosa para ambas partes. Como siempre digo, para los proveedores chinos los clientes extranjeros somos “un billete andante” e inicialmente el valor de nuestro billete es de 0 Euros, la segunda vez significa unos pocos euros, pero a partir de esa segunda visita y la tercera, como las compras a esa empresa superan los 25.000 Euros, nuestro valor ha aumentado y las atenciones se disparan.

Pero no es sólo una respuesta fría al dinero ganado, realmente ves en los proveedores una calidez y unos gestos que indican que te consideran un “amigo” en cualquiera de sus acepciones. Te enseñan su nueva casa, te invitan a comer, y por supuesto, te hacen regalos, porque para ellos ya eres alguien con el que han crecido y mantienen una gran relación de amistad. Durante las reuniones hubieron negociaciones tensas por aumentos de precios, pero al finalizar también hubo por supuesto una comida conjunta, y una visita a una montaña cercana para contemplar el paisaje.

Luckyarn es especialista en importaciones de China de cualquier tipo con más de 10 años de experienciaNegociar con proveedores chinos no es fácil, pero la experiencia de 15 años en China permite ver en su actitud y semblantes sentados a la mesa si hay interés en continuar con el negocio o si será complicada la negociación de precios en los productos que importamos o bien si realmente estamos llegando al punto en el que la negociación se puede romper porque estamos llegando a su coste real y por tanto el proveedor no dispone de márgen o beneficio.

Y comprender esas reacciones y conducir las relaciones comerciales puede valer un ahorro importante en el precio de tu producto. En solitario, las importaciones de China se convierten en un viaje complicado en una tierra extraña (China) y bajo un lenguaje extraño (el chino mandarín o el cantonés en el sur) pero si vas acompañado de una empresa nativa con 30 trabajadores locales como Luckyarn que te permite localizar buenos hoteles, conducirte a las fábricas y comer en restaurantes de confianza, la odisea es más llevadera. Si quieres empezar a realizar importaciones de China y no tienes experiencia te recomiendo que utilices los servicios de alguna empresa de importaciones, sea Luckyarn o cualquier otra.

Si quieres evitar muchos de los errores que los clientes cometen al realizar su primera importación de China, y que hay que evitar o bien contratar a una empresa como Luckyarn para eliminar todos estos dolores de cabeza. No dudéis en contactarnos en el 93 4639938, en el whatsapp 600 451264, en info@luckyarneurope.com o bien mediante el Formulario de Contacto para realizaros una cotización sin compromiso gracias a nuestras 4 oficinas en China.

Luckyarn asegura en todas sus producciones que se cumplan las condiciones mínimas de los trabajadores en las fábrica de nuestros proveedores para las importaciones de China

Luckyarn asegura en todas sus producciones que se cumplan las condiciones mínimas de los trabajadores en las fábrica de nuestros proveedores para las importaciones de ChinaLa manufactura de diferentes productos en China siempre está localizada en diferentes áreas o regiones y una de estas regiones (que en China se llaman provincias, pero que pueden ser tan grandes como España) más productivas es Zhejiang, situada en el interior de la provincia de Shanghai y que cuenta con Hangzhou como su capital, Ningbo como la ciudad más conocida, pero con una ciudad interior que cada vez les está robando protagonismo a las anteriores y que se llama Yiwu.

En Yiwu se encuentra el mayor mercado del mundo para la compra de artículos de manufactura, con datos escalofriantes que podéis revisar en este vídeo a continuación:

Pues alrededor de este mercado se ha montado una ciudad que no contaba más de 900.000 habitantes en el año 2000 y que actualmente se calcula que tiene más de 2.000.000 de habitantes censados y una población flotante de casi la misma cantidad, es decir que cuenta con 4.000.000 de habitantes todos centrados en la exportación en contenedores de mercancías que suelen abarrotar los “todo a cien” o bazares chinos de toda Europa.

Y por supuesto alrededor de este mercado se han montado fábricas manufactureras pequeñas de menos de 100 trabajadores que realizan todos los artículos que podéis ver habitualmente en estos bazares. No sólo de Navidad, sino de cualquier tipo, productos de plástico, productos de papel, de cartón, y siempre con un precio muy ajustado aunque la calidad en algunos de ellos sea bastante justa. Aunque de eso ya se encarga Luckyarn y sus Controles de Calidad en orígen.

Luckyarn asegura en todas sus producciones que se cumplan las condiciones mínimas de los trabajadores en las fábrica de nuestros proveedores para las importaciones de ChinaEn Yiwu hay más de 700 fábricas que producen más del 60% de las decoraciones (navideñas y de cualquier otro tipo) del mundo y se calcula que cada empleado llega a fabricar hasta 5.000 ornamentos navideños diariamente, en algunos casos con condiciones de trabajo bastante lamentables. De ahí que el Gobierno Chino tras la muerte de 200 personas en una de estas fábricas debido a un incendio en la propia fábrica (los dormitorios se encontraban en la planta superior de la fábrica) debido a elementos de calefacción como estufas, haya decidido tomar medidas y clausurar aquellas fábricas que no consten con dormitorios separados de la nave principal.

Esto ha hecho que muchas fábricas hayan decidido cerrar, y se calcula en más de 200 las que ya no se encuentran operativas o que cerrarán estos días antes del Año Nuevo Chino. Luckyarn gracias a su sistema de selección de proveedores y Código de Conducta Luckyarn ha seleccionado aquellas fábricas donde los trabajadores se encontraban en condiciones de trabajo razonables y por eso no ha tenido problemas de abastecimiento, pero hemos constatado clientes que nos han llamado anunciando que su proveedor había cerrado y no les devolvía el prepago que habían abonado para su producción.

En algunas fábricas, como se puede ver en las imágenes y videos adjuntos, se utilizan productos tóxicos en este caso para producir gorros de Santa Claus, y utilizan filtros o máscaras quirúrgicas que deben intercambiar varias veces al día ya que se obturan. De ahí que en Luckyarn siempre nos preocupemos de que nuestros productos están producidos de acuerdos a las directrices de la Organización de Naciones Unidas y en algunos casos evitemos ofertas más económicas de un producto si vemos que no cumplen con nuestro Decálogo o Código de Conducta Luckyarn.

Así que si estáis pensando en la producción e importación de China de adornos y artículos de manufactura confeccionados con condiciones de trabajo razonables y según la normativa CE Luckyarn es vuestra primera opción ya que conocemos los proveedores, los elementos claves de la negociación de estos artículos y las opciones disponibles, cómo realizar el Control de Calidad y lo más importante, los requisitos legales para su importación sin problema dentro de la Comunidad Europea. En caso contrario, puede ser que el artículo que compres se deshaga por el camino, se quede en Aduanas porque no cumple con los requisitos legales, o produzca alergias o irritaciones en las personas que lo utilizan.

En este vídeo sobre Yiwu y su producción podéis observar muchos de los errores que los clientes cometen al realizar su primera importación de China, y que hay que evitar o bien contratar a una empresa como Luckyarn para eliminar todos estos dolores de cabeza. No dudéis en contactarnos en el 93 4639938, en el whatsapp 600 451264, en info@luckyarneurope.com o bien mediante el Formulario de Contacto para realizaros una cotización sin compromiso gracias a nuestras 4 oficinas en China.

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.En esta entrada acabamos de desgranar las “trampas” de la famosa web Alibaba.com, siguiendo a la entrada inicial y siguiente:

10. Alibaba te empuja a comprar sus proveedores “Gold” y por tanto, de un precio superior, no dejándote comparar libremente con proveedores que sin serlo y pagar ese extra, pueden ofrecerte un mejor precio, siempre con la misma seguridad y características requeridas.

11. Alibaba no garantiza ningún tiempo de producción establecido como sí lo hace Luckyarn, y por tanto, si luego surgen problemas, contratiempos, o simplemente excusas del proveedor, no podrás reclamar que tu pedido era urgente, y deberás realizar envíos aéreos para recuperar ese tiempo, que normalmente te saldrán “por un ojo de la cara”.

12. En una operación de compra internacional, no sólo es importante el precio compra, faltan añadir otros elementos en el escandallo como son el flete y la  importación o desaduanado en Españaque pueden hacer disminuir el precio de la importación en un 40%. Por ejemplo, en Luckyarn somos especialistas en el envío de grandes materiales en bodegas de cargueros charter (embarques denominados “bulk shipment”) frente al desorbitado precio que estas mercancías voluminosas y pesadas tendrían en contenedores de carga convencional.

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.Alibaba es una empresa de intermediación que pone en contacto a compradores y vendedores, pero que queda fuera del posterior acuerdo entre ambas, y que por tanto, no se responsabiliza de cualquier abuso, fraude, engaño, fallo de calidad, estafa, retraso en la producción o incluso falta de documentación que impida la salida de la mercancía desde China. Es decir, que su negocio no depende del buen fin de la operación, como sí hace Luckyarn, sino que sólo depende de la conexión entre cliente y proveedor, o mejor dicho, de la publicación de ofertas por parte de proveedores chinos, su real mercado y negocio.

Han surgido páginas incluso donde se aglutinan malas experiencias de compradores víctimas de fraudes y estafas como Alibaba Fraud y Alibaba Scam. Hay que ir con los ojos muy abiertos al adentrarse en la jungla de los “ojos rasgados” y por eso os recomiendo que siempre desembarquéis en China de la mano de un experto en importaciones de China como puede ser Luckyarn o cualquier otro que elijáis, pero mucho cuidado si lo hacéis vía Alibaba. Ellos no son el mal en sí, no hacen nada malo, pero muchos aprovechados utilizan este canal para estafar o engañar gracias a la distancia y la pasividad de las autoridades chinas. Podríamos llamarle no sólo por su nombre, Alibabá, sino “la cueva de Alibabá y los cuarenta ladrones”.

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.Así que si queréis que vuestra importación de China sea un éxito y que además de con seguridad, llegue en el menor tiempo posible sin tener que utilizar los altos costes del envío aéreo, os recomendamos contactarnos, enviarnos un e-mail o bien llamar al 93 4639938 donde os daremos un presupuesto y tiempo de entrega ajustado y sin compromiso, y por supuesto, pondremos a vuestro servicio al personal chino nativo de nuestras 4 oficinas en China para que inspeccionen al proveedor primero y posteriormente vuestra mercancía y garantizar el éxito de la importación.  

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.En esta entrada seguimos desgranando las “trampas” de la famosa web Alibaba.com, siguiendo a la anterior entrada:

5. Los proveedores están ocultos por esta web y a muchos kilómetros de distancia, por lo que nunca el cliente está seguro de la empresa con la que realizará su pedido. En Luckyarn tenemos personal nativo en nuestras 4 oficinas de China que se dedican a inspeccionar las plantas de producción antes de asignarles un pedido, y hemos sacado de un apuro a muchas empresas españolas que estaban a punto de realizar una compra “a ciegas” mediante Alibaba y les hemos demostrado que estaban tratando en muchos casos con intermediarios sin capacidad para realizar esa operación, y en algunos casos, con estafadores que sólo recibirían el dinero.

6. Porque en Alibaba también hay estafadores, sí, particulares que rellenan el formulario con datos falsos y que nunca piden la verificación de Alibaba, pero que marcan los productos con precios ridículamente bajos frente a la competencia y que atraen así a los clientes descuidados que realizan pagos sin verificar a sus proveedores. Más abajo veréis que hay webs sólo para denunciar fraudes y estafas en Alibaba.

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.7. Una vez realizado el producto, el proveedor chino intenta siempre conseguir que el cliente acepte el precio CIF en puerto de destino (por ejemplo, CIF Barcelona) en vez del FOB en puerto de origen (por ejemplo, FOB Shanghai). La razón es simple, los proveedores chinos utilizan CIF fraudulentos en los que en orígen sólo se paga una pequeña parte, y una vez el producto llega al puerto español, el corresponsal aquí solicita cantidades desorbitadas que serán obligatorias para poder disponer del producto. Es decir, que el cliente español acaba pagando en España todo lo que el proveedor chino no ha pagado, y a veces, incluso mucho más, hasta el doble.

8. El cliente inexperto embarca la mercancía con destino a España sin conocer en muchos casos la legislación europea y española que en muchas partidas de importación solicita Certificados CE o RoHS para que esos productos puedan pasar la Aduana, y en muchos otros Registros de Sanidad para productos que van a estar en contacto con la piel, como el caso de depiladoras láser. Con este producto nos hemos encontrado con muchos importadores que después del pago de la máquina en orígen, esta se ha quedado parada en Aduanas por no tener la empresa importadora (en muchos casos un particular que regenta una peluquería) el Registro de Sanidad correspondiente.

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.9. El cliente compra “a ciegas” y no realiza el necesario Control de Calidad del producto, y por tanto, no sabe hasta que la mercancía le llega si realmente la impresión es correcta, la calidad del producto la pactada, o si existen defectos graves en algunas unidades de la producción. Incluso el envío de una muestra (que el proveedor se encargará de que sea perfecta) nos garantiza que la producción siga esas características si no hay un equipo in-situ que con la segunda muestra en mano que tienen nuestras oficinas, la compare frente a las unidades de producción.

Seguimos todavía en otra entrada.

 

Alibaba es la mayor empresa de comercio electrónico china, y el mayor éxtio bursátil del 2014, pero también un nido de víboras.

Alibaba es la mayor empresa de comercio electrónico china, y el mayor éxtio bursátil del 2014, pero también un nido de víboras.En Luckyarn estamos celebrando nuestros 10 años realizando importaciones de China y durante este tiempo hemos podido observar el crecimiento de un gigante recién salido a bolsa como es Alibaba. Alibaba no es más que una página web donde los proveedores, tras pagar una buena suma anual, pueden publicar sus productos y dar información de sus empresas para que los compradores internacionales decidan darles el pedido frente a la ingente competencia china y extranjera existente.

La empresa se funda hace 15 años por un profesor de Hanzhou (Zhejiang) en su propio apartamento gracias a un préstamo de 60.000 dólares, y en su primer discurso a sus trabajadores ya hablaba de crear un imperio en internet y sacar a bolsa a la empresa, algo que ha hecho después de tener más de 270 millones de usuarios en casi 200 países y una facturación millonaria (8.400 millones de dólares y 3.700 de beneficio) con 25.000 personas, 14.500 millones de operaciones y gestiones a través de sus diferentes portales, ya que posteriormente a Alibaba (portal B2B o “business” to “business” o empresa a empresa) ha creado otros portales como AliExpress (dedicada a las compras minoritarias, B2C o “business” to “consumer”) o TaoBao (comercio electrónico también B2C muy similar a eBay).

Luckyarn cumple 10 años realizando importaciones de ChinaPero no todo está claro en este sistema y existen muchas “trampas” que hay que aclarar para que el comprador internacional no se encuentre en un aprieto ya que no todo es tan fácil como parece desde fuera, y aquí iré desgranando las trampas que la empresa del fundador Jack Ma y su socio japonés Masayoshi Son oculta para poder convertirse en los hombres más ricos de Asia tras colocar 140 millones de acciones en Wall Street la pasada semana:

1. La salida a bolsa de Alibaba es una cortina de humo para ocultar sus graves problemas financieros, ya que la compañía está en serias dificultades y necesita inyección de capital urgente.

2. Hay que empezar diciendo que aunque sea una web china, admite a proveedores de todo el mundo, pero siempre se ven beneficiados en primeras posiciones los proveedores chinos, por lo que podemos decir que es una web que en el 90% de los casos ofrece sólo proveedores chinos.

3. Los clientes o compradores no pagan nada por el servicio estándar, pero sí los proveedores chinos que pagan una cuota anual por poder promocionar sus productos, como ya he dicho, pero si quieren aparecer en las primeras posiciones (en un sistema muy similar a Google) deben empezar a rascarse el bolsillo y pagar “extras” como son pasar a ser proveedores “Platinum”, “Gold” o “Silver”, o bien pasar inspecciones externas “Assessed”, “Escrow” o algunas más extremas como las “A&V” todo siempre mediante pago por cada una de estas acciones extras.

2014 es el momento ideal para realizar importaciones de China gracias al buen momento económico mundial.4. Los proveedores se dan de alta como proveedores exclusivamente, pero hay que distinguir entre fabricantes o “manufacturers”, intermediarios o “traders” o bien empresas de exportación, lo cual no es fácil si no lo realiza una persona extranjera. En muchos casos es fácil establecer la diferenciación si aparece la palabra “Trading” en el nombre de la empresa, pero os puedo decir por experiencia que no encontrarla no garantiza estar discutiendo con una fábrica. En muchos casos, los traders se dan de alta con nombres de empresas sin esa palabra e incluso visten su página web con fotos de fábricas que encuentran en Internet y dan la imagen de ser una fábrica inexistente, ya que luego darán la producción a fabricar a otra planta y nos darán la excusa de que la inicial está saturada de producción.